Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIŢII

 

Ultima actualizare: 26.03.2025

 

Prezentul document (împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea website-ului – www.delphiapp.ro (în continuare „Website-ul’’) și utilizarea aplicației Delphi (în continuare „Aplicația”). 

 

Scopul Website-ului este de prezentare și promovare a aplicației Delphi, deținută de societatea MEDEXA HEALTH SOLUTIONS SRL şi de contractare, prin intermediul Website-ului, cu potențialii clienți interesați de aceasta.

 

Scopul Aplicației este de facilitarea serviciilor medicale, precum realizarea de programări, evidența serviciilor oferite de clinicile medicale, a încasărilor acestora și altele.

 

Vă rugăm să citiţi prezenții Termeni și Condiții, Politica de cookies-uri şi Politica de confidenţialitate înainte de a utiliza Website-ul și Aplicația. Prin accesarea și utilizarea Website-ului și a Aplicației, recunoașteți în mod expres caracterul obligatoriu al acestor documente și vă asumați angajamentul de a le respecta.

  • CINE SUNTEM NOI

 

MEDEXA HEALTH SOLUTIONS SRL.

 

Datele noastre de contact sunt:

Adresă de e-mail: contact@delphiapp.ro 

  • PROPRIETATEA INTELECTUALĂ 

Societatea este titularul exclusiv al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală referitoare la conținutul Website-ului/Aplicației, inclusiv, fără a se limita la: articole, text, fotografii, ilustrații, clipuri audio și video, mărci comerciale, embleme și modele.

 

Nicio secțiune din conținutul Website-ului/Aplicației asupra căreia Societatea are un drept de proprietate intelectuală nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nici o formă, în nici un scop sau prin niciun mijloc, fără acordul prealabil scris al Societății. Prin urmare, vizitatorii Website-ului/utilizatorii Aplicației declară că, prin simpla utilizare a Website-ului/Aplicației înțeleg și consimt să nu copieze, modifice, vândă, distribuie, transmită, afișeze, reproducă, publice sau să nu creeze lucrări/opere/derivate pe baza informațiilor publicate pe Website/Aplicație.

  • UTILIZAREA WEBSITE-ULUI ȘI A APLICAȚIEI

 

Prin utilizarea Website-ului vă obligaţi: 

  1. Să nu efectuaţi vreo solicitare falsă sau frauduloasă. În cazul în care avem motive întemeiate să credem că aţi efectuat o astfel de solicitare, avem dreptul să nu răspundem acesteia şi să informăm în mod corespunzător autorităţile competente. 
  2. Să ne furnizaţi nume și prenume, o adresă de e-mail şi/sau alte date de contact corecte şi exacte. Dacă nu ne furnizaţi toate informaţiile de care avem nevoie, este posibil să nu putem să răspundem solicitării dvs./să nu beneficiați de funcționalitățile Aplicației pe deplin.

 

Prin utilizarea Website-ului și a Aplicației în orice mod și scop, declarați că îndepliniți condițiile prevăzute de lege, respectiv că aveți capacitate de exercițiu pentru încheierea de acte juridice care nasc în sarcina dvs. obligațiile prevăzute în Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și Politica de cookies-uri. 

 

Simpla utilizare a Website-ului și/sau transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, și răspunsul la această solicitare nu obligă Societatea în nici un fel față de vizitator/potențialul Client, respectiv nu reprezintă încheierea unui contract între Societate și vizitator/potențialul Client.

 

Prin intermediul Website-ului Societatea invită vizitatorul Website-ului, respectiv potențialul client la contractarea serviciilor prestate de aceasta. Vizitatorul, respectiv potențialul client va contacta Societatea (completând Formularul de Contact ori utilizând oricare din datele de contact publicate pe Website și prevăzute la pct. 1 din prezenții Termeni și condiții) în scopul negocierilor și încheierii unui contract de prestări servicii în acest sens. În respectivul contract vor fi stabilite toate elementele esențiale încheierii acestuia conform legii, dar și cele specifice, spre exemplu: obligațiile și drepturile Părților, prețul serviciilor contractate, garanții, răspundere etc. 

 

În cadrul Aplicației, orice utilizator are posibilitatea de a-și crea cont. Pentru crearea unui cont se vor parcurge următorii pași:

  •     Se vor completa următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresa de e-mail.
  •     Se va introduce o parolă și ulterior se va confirma această parolă.
  •     Se va bifa căsuța privind luarea la cunoștință și acceptarea acestor Termeni și condiții și a Politicii de confidențialitate.
  •     Se vor completa datele clinicii: nume, domeniu, o scurtă descriere, logo.
  •     Se va selecta abonamentul potrivit: cu opțiunea de a adăuga posibilitatea de a cumpăra credite SMS.
  •     Se va alege programul clinicii.
  •     Se va alege metoda de facturare: cu cardul. Astfel se vor prelucra următoarele date: nume card, dată expirare, număr card, CVV/CVC. Ulterior în cadrul aplicației va fi disponibil istoricul de facturare.
  •     Se vor putea adăuga noi membrii în echipă.

 

Utilizarea aplicației necesită un abonament lunar sau anual activ, cu plată prin card bancar. Aplicația oferă o perioadă de testare gratuită, iar în cazul în care utilizatorul nu dorește să continue, accesul la aplicație va fi suspendat.

 

La alegerea unui abonament cu o valoare mai mare, se plătește doar diferența dintre planul actual și cel nou. Dacă se optează pentru un abonament cu o valoare mai mică, suma plătită în plus se va aplica sub formă de reducere la facturile următoare.

 

Utilizatorii pot anula reînnoirea automată a abonamentului în orice moment, accesând setările aplicației. În cazul anulării, accesul la aplicație va rămâne activ până la sfârșitul perioadei abonamentului.

 

În cadrul contului vor putea fi vizualizate notificările, permisiunile și asigurările.  Toate aceste informații vor putea fi modificate accesând secțiunea de Setări.

  • LIMITAREA RĂSPUNDERII 

 

Societatea nu își asumă răspunderea pentru nici un fel de daune pe care vizitatorul Website-ului, potențialul Client sau oricare alt terț le poate suferi ca urmarea a utilizării Website-ului/Aplicației în orice mod sau scop sau ca rezultat al îndeplinirii conforme de către Societate a oricăreia din obligațiile legale și/sau contractuale care îi revin. 

 

Vizitatorul/Clientul va utiliza serviciile oferite prin intermediul Website-ului/Aplicației în totalitate pe propria răspundere. Acesta este răspunzător pentru păstrarea confidențialității asupra informațiilor transferate/primite prin intermediul Website-ului/Aplicației și pentru prelucrarea acestora în conformitate cu dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal. 

  • DREPTUL NOSTRU DE A MODIFICA TERMENII ȘI CONDIȚIILE 

 

Avem dreptul de a revizui şi modifica Termenii și Condițiile în mod ocazional și discreționar. 

Aveţi responsabilitatea de a citi în întregime Termenii și Condițiile, Politica de cookies şi Politica de confidenţialitate, întrucât aplicabilă va fi varianta actualizată a acestora, în vigoare la momentul utilizării Website-ului/Aplicației.

  • LEGISLAŢIA APLICABILĂ ŞI JURISDICŢIA 

 

Utilizarea Website-ului/Aplicației şi încheierea, executarea și încetarea contractelor încheiate cu Societatea prin intermediul Website-ului vor fi guvernate de legislaţia română. 

 

Eventualele litigii care decurg din sau în legătură cu folosirea Website-ului/Aplicației sau cu încheierea, executarea și încetarea acestor contracte se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

  • PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societate are loc cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE (,,Regulamentul general privind protecția datelor’’) și a legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

 

Pentru a cunoaște mai mult detalii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate și Politica de cookies.

 

De asemenea pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@delphiapp.ro.